hth官方网活动报名与议程嘉宾票务一站式办理
在这里查看两日完整议程、确认嘉宾出场场次、对照三类票种的权益差异，并在线提交报名信息。会务组在一个工作日内完成席位核验，短信与邮件同步发送电子票号。
参会信息速览
报名前请确认时间与票种，便于会务组提前安排席位与资料。
- 活动时间4 月 18 日 — 19 日
- 签到开放每日 08:00 起
- 会场地点上海国际会议中心
- 参与形式线下 / 线上直播
- 报名截止4 月 15 日 18:00
- 会议语言中文（部分场次英文）
两日议程怎么安排，现场能带走什么
主会场负责趋势判断与年度观察，分组场次聚焦可直接落地的方法与工具，闭门圆桌留给需要深度交流的团队负责人。
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01
主会场主题分享
六场主旨演讲覆盖行业趋势、产品实践与组织能力，全部场次提供同声字幕与会后文字纪要。
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02
分组实践工作坊
按数据治理、出海合规、客户服务、人才培养四条线索分组，每组限 60 人，现场配发操作手册。
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03
闭门圆桌与答疑
每场 90 分钟，由主持人控场，参会者可提前提交问题清单，会后由会务组整理答复要点。
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04
展区与资料领取
现场设 18 个展示位，凭报名确认短信可领取纸质手册、议程折页与定制笔记本。
两天完整议程，按时间逐场查看
时间、场次、嘉宾与所在厅室均已标注，线上观看入口在活动开始前一小时开放，登录报名手机号即可进入。
签到入场与资料领取
凭报名确认短信换取胸卡，按票种通道分流，团队票可走专属窗口。
签到开场主旨：年度行业观察与判断
回顾过去一年的关键变化，给出下一阶段的三个判断依据与观察指标。
主旨演讲数据治理的落地路径与常见误区
两位分享人分别从制度设计与工具选型角度切入，现场演示指标口径对齐流程。
重点场次分组工作坊：客户服务流程再造
限 60 人，需在报名时勾选场次。现场以小组形式完成一次服务流程梳理练习。
工作坊闭门圆桌：团队规模扩张期的管理选择
全程通票专属场次，参会者可提前提交一至两个问题，由主持人统一排序。
闭门场次产品实践：从需求验证到版本节奏
拆解三个真实项目的节奏安排，给出需求验证阶段可直接复用的评估清单。
实践分享出海合规要点与风险清单
围绕数据跨境、地区差异与合同条款三项内容，逐条说明常见风险与应对方式。
重点场次人才培养与岗位能力地图
以岗位能力地图为线索，说明不同阶段团队的培养重点与内部培训安排方式。
实践分享圆桌对话：跨部门协作中的信息同步
聚焦跨部门项目的沟通节奏、责任边界与复盘机制，现场开放观众提问。
圆桌对话闭幕总结与资料包发放说明
汇总两日要点，说明回放视频、演讲纪要与手册电子版的领取方式与时间。
闭幕28 位分享人，来自一线业务与职能团队
分享人多来自产品、数据、合规、服务与人力资源岗位，讲内容以实际项目经验为主，减少概念铺陈。
林知远
行业研究负责人 · 十二年一线观察经验
长期跟踪企业服务与数字化投入节奏，负责年度行业观察报告的撰写与发布，本次将用四十分钟梳理过去一年的关键变化与下一阶段的判断依据。
周慕青
数据治理负责人 指标口径
沈牧之
合规与风控顾问 出海合规
黎舒然
产品负责人 需求验证
何嘉禾
客户服务中心负责人 流程再造其余 23 位分享人
按分组场次分布在不同厅室，完整名单与简介见议程与嘉宾页。三类票种的权益差异一眼看清
价格包含两日全部公开场次、展区参观与资料领取。闭门圆桌、回放视频与纸质手册按照票种区分。
标准票
适合首次参会、以听主会场分享为主的个人参会者。
- 两日主会场全部公开场次
- 分组工作坊任选一场
- 展区参观与纸质议程折页
- 电子发票与参会证明
- 闭门圆桌场次
- 会后回放视频与手册电子版
全程通票
适合需要深度交流、关注会后资料留存的团队负责人。
- 包含标准票全部权益
- 分组工作坊不限场次
- 闭门圆桌席位优先安排
- 会后回放视频与手册电子版
- 主讲嘉宾问答环节优先提问
- 专属休息区与茶歇
团队票
同一单位三人起订，适合以团队形式参会的组织。
- 标准票全部权益，每人一份
- 统一席区与团队签到窗口
- 配备一名会务对接人
- 开票与改期由对接人统一办理
- 闭门圆桌场次
- 会后回放视频（团队共享席位）
四步完成报名，席位一个工作日内确认
填写信息后，会务组会核对票种与场次余量，再发送电子票号。需要开发票的参会者可在确认邮件中一并回复开票信息。
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1
填写报名信息
姓名、手机号与邮箱为必填项，用于接收确认通知与直播间入口。
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2
选择票种与场次
同时勾选需要参加的分组工作坊，每场限 60 人，先选先排。
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3
等待席位核验
一个工作日内完成核验，短信与邮件同步发送电子票号与签到二维码。
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4
现场签到入场
凭电子票号与手机号后四位在一层签到处换取胸卡，团队票走专属窗口。
在线报名
请在提交前确认手机号与邮箱填写无误，确认信息将发送至该联系方式。
会务通知与议程更新
会场指引、签到安排、场次调整与资料领取说明会在这里持续更新，建议报名后定期回看。
报名、票务与现场安排的常见疑问
以下问题来自往届参会者的高频咨询，若仍有疑问可在服务与保障页留言。
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报名后多久能收到席位确认？
提交报名信息后，会务组会在一个工作日内完成核验，并通过短信与邮件发送席位确认信息与电子票号。若超过一个工作日未收到通知，可拨打会务电话核对报名记录。
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不同票种在现场的入场权限有区别吗？
标准票可参加主会场全部公开场次与展区；全程通票额外包含闭门圆桌、会后资料包与回放视频；团队票按同一单位三人起订，可参加主会场与分组讨论，并配备一名会务对接人。
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可以开发票吗？需要提供哪些信息？
支持开具增值税普通发票与专用发票。报名成功后可在确认邮件中回复开票申请，填写单位名称、税号、开票类型与收件邮箱，会务组在五个工作日内完成开票并发送电子发票。
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临时无法到场，可以改期或退票吗？
活动开始前七个工作日可申请全额退票，前三个工作日可申请改期至下一场次或更换参会人；开始前三个工作日内不再受理退票，但可将席位转让给本单位同事，转让信息需在签到处登记。
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线上参与的观看方式与设备要求是什么？
会前一小时开放直播间入口，使用报名手机号登录即可，无需额外安装软件，浏览器直接观看。建议使用带宽 5Mbps 以上的网络与最新版 Chrome、Edge 或 Safari 浏览器。
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会场交通与停车如何安排？
会场位于浦东新区滨江大道 2727 号，地铁 2 号线陆家嘴站步行约 12 分钟可达。场地地下停车场车位有限，参会者凭报名确认短信可享当日优惠停车费率，建议优先选择公共交通。